Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas con claridad, empatía y compromiso.
Solovino es una plataforma que protege a tu mascota mediante un QR inteligente. Al escanearlo, cualquier persona puede acceder a su perfil, enviarte un mensaje de rescate, ver información médica veterinaria y ayudarte a recuperarla rápidamente.
El Plan Gratuito te permite crear un perfil básico y QR para tu mascota, una landing con información esencial y botón de rescate. Es funcional, seguro y siempre sin costo.
Con Premium accedes a un QR inteligente ligado a tu mascota con función de geolocalización, historial clínico veterinario avanzado, alertas inteligentes de desparasitación y vacunación, además de administración de hasta 3 mascotas. Es ideal para quienes buscan protección y control de salud de sus mascotas.
Si tienes el Plan Premium y activaste previamente el modo "Rescate", te llegará una alerta por SMS y por correo electrónico y se registra el evento con fecha y hora; se abrirá un landing que muestra información médica urgente, historial clínico veterinario y botones avanzados de contacto como mensaje a WhatsApp, mensaje con mapa de geolocalización o llamada telefónica. Es rápido, seguro y diseñado para salvar vidas.
Cuando alguien escanea el código QR que se encuentra en la placa de tu mascota, verá una landing con datos relevantes y un botón para enviarte un mensaje en el que se incluye un mapa con la ubicación donde se realizó el escaneo.
No. Solovino funciona desde cualquier navegador. El perfil QR es accesible desde cualquier celular con cámara, sin necesidad de instalar nada.
Tú decides qué información mostrar en el landing público. Solovino prioriza la seguridad y el control total de tus datos.
Sí. Al adquirir el Plan Premium puedes registrar hasta 3 mascotas desde una sola cuenta. Además, puedes gestionarlos fácilmente y recibir alertas personalizadas.
Puedes descargar el archivo del QR y reimprimir el código, grabarlo en una nueva placa o solicitar una reposición física de placa con un costo.
Solo necesitas tu correo electrónico y algunos datos básicos de tu mascota. Puedes empezar con el registro en Plan Gratuito y toma menos de 2 minutos.
El precio del Plan Premium tiene un costo de $2.49 USD al mes si lo pagas anualmente o $2.99 USD si pagas mes a mes. El Plan Veterinario tiene un precio de $9.16 USD al mes si lo pagas anualmente o $10.99 si lo pagas mes a mes. Puedes empezar gratis y actualizar cuando lo necesites. Consulta los planes desde tu cuenta.