条款和条件

Última actualización: 18 / 08 / 2025

欢迎来到 Solovino,这是一个致力于宠物安全、健康和救援的平台。注册或使用我们的服务即表示您同意以下条款和条件。建议您仔细阅读。

1. 🧾 定义

  • Solovino:提供与宠物救援、地理定位和医疗跟踪相关的服务网络和移动平台。
  • 用户:访问或使用 Solovino 的个人,无论是免费还是高级模式。
  • 免费服务:免费提供的基本功能。
  • 高级服务:通过订阅提供的高级功能。

2. 🆓 免费服务

注册用户可以访问:

  • 创建包含照片、姓名和基本信息的宠物档案。
  • 生成唯一的二维码进行识别。
  • 扫描二维码时查看公共救援信息。
  • 访问教育内容和安全指南。

3. 💎 高级服务

订阅用户可以访问以下高级功能:

  • 实时定位报告为丢失的宠物。
  • 向紧急联系人自动发送通知。
  • 包含疫苗接种和治疗提醒的数字医疗历史记录。
  • 与认证兽医和救援人员整合。
  • 高级档案定制(多张照片、医疗笔记等)。

5. 📍 地理定位和警报

Solovino 使用第三方服务(例如 Google 地图)来提供定位功能。用户接受:

  • 地理定位的准确性可能因设备和连接而异。
  • Solovino 不保证宠物能被成功救出,但提供工具以最大限度地提高可能性。

6. 💳 付款和订阅

  • 高级服务通过月度或年度付款激活。
  • 费率可能会有所变化,但用户将至少提前 15 天收到通知。
  • 用户可以随时从其档案中取消订阅。

7. 🔐 隐私和数据

Solovino 尊重您的隐私。要了解您的数据如何处理,请查阅我们的 https://solovino.pet/zh/隐私声明

8. ⚠️ 责任限制

Solovino 不对以下情况负责:

  • 因使用平台而导致的损失、损害或伤害。
  • 第三方服务中的技术故障、中断或错误。
  • 用户基于 Solovino 提供的信息所做的决定。

9. 🛠️ 服务修改

Solovino 可以更新、修改或删除功能以改善用户体验。相关更改将及时通知。

10. 📬 联系方式

如有疑问、建议或技术支持,您可以通过以下方式联系我们:guau@solovino.pet

🇲🇽 墨西哥 – 本地化法律模块

适用法律和管辖权: 本协议受墨西哥法律管辖。任何争议将在墨西哥城的管辖法院解决。

消费者权利: Solovino 遵守《联邦消费者保护法》。根据该法第 56 条,用户有权在 5 个工作日内无惩罚地取消高级服务。

官方语言: 本文件以西班牙语呈现,这是墨西哥的官方语言。

🇺🇸 美国 – 本地化法律模块

适用法律和管辖权: 本协议受美国加利福尼亚州法律管辖。任何争议将根据《联邦仲裁法》通过在加利福尼亚州旧金山的具有约束力的仲裁解决。

附加责任限制: 根据《通信规范法案》第 230 条,Solovino 不对间接、附带或惩罚性损害负责。

COPPA 和未成年人: Solovino 不面向 13 岁以下的未成年人。根据《儿童在线隐私保护法》(COPPA),我们不会在未经父母可验证同意的情况下故意收集儿童的个人信息。

官方语言: 本文件以英文呈现。出于法律目的,以英文版本为准。

🇪🇺 欧洲 – 本地化法律模块

适用法律和管辖权: 本协议受用户在欧盟内居住国的法律管辖。争议将根据《欧盟法规》(EU) 1215/2012 解决。

撤回权: 根据《指令》2011/83/EU,用户有权在签订协议后的 14 个日历日内取消高级订阅,无需说明理由。

官方语言: 本文件以用户居住国的语言呈现。如果出现分歧,以英文版本为准。

🇹🇷 土耳其 – 本地化法律模块

适用法律和管辖权: 本协议受土耳其《电子商务法》和《个人数据保护法》(KVKK) 管辖。争议将在伊斯坦布尔的法院解决。

明确同意: 根据 KVKK 第 5 条,用户明确同意处理其个人数据。您可以通过书面请求行使您的访问、更正和取消权利。

官方语言: 本文件以土耳其语呈现。如果出现分歧,以土耳其语版本为准。

🇨🇳 中国 – 本地化法律模块

适用法律和管辖权: 本协议受《中华人民共和国电子商务法》和《个人信息保护法》(PIPL) 管辖。争议将在北京的法院解决。

数据存储: 根据 PIPL 第 40 条,Solovino 将中国用户的数据存储在中国境内的服务器上。

官方语言: 本文件以简体中文呈现。如果出现分歧,以中文版本为准。