Şartlar ve Koşullar

Evcil hayvanların güvenliği, sağlığı ve kurtarılmasına adanmış bir platform olan Solovino'ya hoş geldiniz. Hizmetlerimize kaydolarak veya bunları kullanarak, aşağıdaki hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz. Bunları dikkatlice okumanızı öneririz.

1. 🧾 Tanımlar

• Solovino: Evcil hayvanların kurtarılması, konum takibi ve tıbbi takibi ile ilgili hizmetler sunan web ve mobil platform.
• Kullanıcı: Solovino'ya ister ücretsiz ister premium modda erişen veya kullanan kişi.
• Ücretsiz Hizmetler: Ücretsiz olarak sunulan temel işlevler.
• Premium Hizmetler: Bir abonelik aracılığıyla sunulan gelişmiş işlevler.

2. 🆓 Ücretsiz Hizmetler

Kayıtlı kullanıcılar şunlara erişebilir:

• Fotoğraf, isim ve temel verilerle evcil hayvan profili oluşturma.
• Kimlik tespiti için benzersiz bir QR kodu oluşturma.
• QR kodu tarandığında herkese açık kurtarma bilgilerini görüntüleme.
• Eğitim içeriğine ve güvenlik kılavuzlarına erişim.

3. 💎 Premium Hizmetler

Abonelik kullanıcıları aşağıdaki gibi gelişmiş özelliklere erişir:

• Kaybolan olarak bildirilen evcil hayvanların gerçek zamanlı olarak konum takibi.
• Acil durum kişilerine otomatik bildirimler.
• Aşı ve tedavi uyarıları içeren dijital tıbbi geçmiş.
• Sertifikalı veterinerler ve kurtarıcılarla entegrasyon.
• Gelişmiş profil özelleştirme (birden fazla fotoğraf, tıbbi notlar vb.).

4. 📱 Kabul Edilebilir Kullanım

Kullanıcı şunları taahhüt eder:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak.
• Solovino'yu yasa dışı, hileli veya kötüye kullanım amaçlı kullanmamak.
• Üçüncü tarafların haklarını ihlal eden, rahatsız edici veya şiddet içeren içerikleri paylaşmamak.

Solovino, bu kuralları ihlal eden hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.

5. 📍 Konum Takibi ve Uyarılar

Solovino, konum işlevleri sunmak için üçüncü taraf hizmetleri (Google Haritalar gibi) kullanır. Kullanıcı şunları kabul eder:

• Konum takibi doğruluğu, cihaza ve bağlantıya bağlı olarak değişebilir.
• Solovino, bir evcil hayvanın başarılı bir şekilde kurtarılmasını garanti etmez, ancak olasılıkları en üst düzeye çıkarmak için araçlar sağlar.

6. 💳 Ödemeler ve Abonelikler

• Premium hizmetler aylık veya yıllık ödeme yoluyla etkinleştirilir.
• Fiyatlar değişebilir, ancak kullanıcılar en az 15 gün önceden bilgilendirilir.
• Kullanıcı, aboneliğini profilinden istediği zaman iptal edebilir.

7. 🔐 Gizlilik ve Veriler

Solovino gizliliğinize saygı duyar. Verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenmek için lütfen https://solovino.pet/tr/gizlilik-bildirimi adresindeki Gizlilik Bildirimimize bakın.

8. ⚠️ Sorumluluk Sınırlaması

Solovino şunlardan sorumlu değildir:

• Platformun kullanımından kaynaklanan kayıplar, hasarlar veya yaralanmalar.
• Üçüncü taraf hizmetlerdeki teknik arızalar, kesintiler veya hatalar.
• Kullanıcılar tarafından Solovino tarafından sağlanan bilgilere dayanarak verilen kararlar.

9. 🛠️ Hizmet Değişiklikleri

Solovino, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için işlevleri güncelleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. İlgili değişiklikler zamanında iletilecektir.

10. 📬 İletişim

Sorularınız, önerileriniz veya teknik destek için bize şu adresten yazabilirsiniz: guau@solovino.pet

🇲🇽 Meksika – Yerelleştirilmiş Hukuk Bloğu

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi: Bu sözleşme Meksika yasalarına tabidir. Herhangi bir ihtilaf, Mexico City'deki yetkili mahkemeler tarafından çözülecektir.

Tüketici Hakları: Solovino, Federal Tüketici Koruma Yasası'na uyar. Kullanıcılar, söz konusu yasanın 56. maddesi uyarınca, premium hizmetleri 5 iş günü içinde cezasız bir şekilde iptal etme hakkına sahiptir.

Resmi Dil: Bu belge, Meksika'nın resmi dili olan İspanyolca olarak sunulmuştur.

🇺🇸 Amerika Birleşik Devletleri – Yerelleştirilmiş Hukuk Bloğu

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi: Bu sözleşme, ABD, Kaliforniya eyaleti yasalarına tabidir. Herhangi bir ihtilaf, Federal Tahkim Yasası uyarınca San Francisco, Kaliforniya'da bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir.

Ek Sorumluluk Sınırlaması: Solovino, Communications Decency Act'in 230. bölümü uyarınca dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır.

COPPA ve Reşit Olmayanlar: Solovino, 13 yaşından küçükleri hedeflememektedir. Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) uyarınca, ebeveynlerin doğrulanabilir izni olmadan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktayız.

Resmi Dil: Bu belge İngilizce olarak sunulmuştur. Yasal amaçlar için İngilizce versiyon geçerlidir.

🇪🇺 Avrupa – Yerelleştirilmiş Hukuk Bloğu

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi: Bu sözleşme, kullanıcının Avrupa Birliği içindeki ikamet ettiği ülkenin yasalarına tabidir. İhtilaflar, (AB) 1215/2012 sayılı Yönetmelik uyarınca çözülecektir.

Cayma Hakkı: Kullanıcılar, 2011/83/EU Direktifi uyarınca, sözleşmenin yapılmasından sonra 14 takvim günü içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin premium aboneliklerini iptal etme hakkına sahiptir.

Resmi Dil: Bu belge, kullanıcının ikamet ettiği ülkenin dilinde sunulmuştur. Herhangi bir çelişki durumunda, İngilizce versiyon geçerlidir.

🇹🇷 Türkiye – Yerelleştirilmiş Hukuk Bloğu

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi: Bu sözleşme, Türk Elektronik Ticaret Kanunu ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tabidir. İhtilaflar İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.

Açık Rıza: Kullanıcı, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca kişisel verilerinin işlenmesine açıkça rıza gösterir. Erişim, düzeltme ve iptal haklarınızı yazılı talep yoluyla kullanabilirsiniz.

Resmi Dil: Bu belge Türkçe olarak sunulmuştur. Herhangi bir çelişki durumunda, Türkçe versiyon geçerlidir.

🇨🇳 Çin – Yerelleştirilmiş Hukuk Bloğu

Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi: Bu sözleşme, Çin Halk Cumhuriyeti Elektronik Ticaret Kanunu ve Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu'na (PIPL) tabidir. İhtilaflar Pekin mahkemelerinde çözülecektir.

Veri Depolama: Solovino, PIPL'nin 40. maddesi uyarınca Çinli kullanıcıların verilerini Çin'de bulunan sunucularda saklar.

Resmi Dil: Bu belge basitleştirilmiş Çince olarak sunulmuştur. Herhangi bir çelişki durumunda, Çince versiyon geçerlidir.