Gizlilik Politikası

Bu bildirim, Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak düzenlenmiştir. Solovino, Türkiye'deki kullanıcıların gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin yasal, şeffaf ve güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamayı taahhüt eder.

📋 Toplanan Veriler

Genel kişisel veriler:

• Ad, e-posta, telefon
• Evcil hayvan bilgileri (isim, cins, tıbbi geçmiş)
• Kullanıcı tercihleri ve hesap ayarları

Hassas kişisel veriler (açık rıza gerektirir):

• Gerçek zamanlı konum bilgileri
• Evcil hayvanların tıbbi bilgileri
• Profillere bağlı fotoğraflar
• Çocuk verileri (ebeveyn rızası gerektirir)

🎯 İşleme Amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Kurtarma ve konum hizmetleri sunmak
• Hesapları ve üyelikleri yönetmek
• Uyarılar ve bildirimler göndermek
• Kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklere uymak

⚖️ Yasal Dayanak ve İşleme Yöntemi

Solovino verilerinizi şu şekilde işler:

• Açık rızanızla
• Sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek için
• Yasal gereklilikleri karşılamak için
• Elektronik ve otomatik yöntemlerle

🔄 Veri Aktarımı

Solovino, kişisel verilerinizi şunlara aktarabilir:

• Türkiye içinde ve dışında hizmet veren servis sağlayıcılara
• Yasa gereği yetkili makamlara

Uluslararası veri transferleri, sadece açık rızanızla ve KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yeterli koruma önlemleri altında gerçekleştirilir.

🧭 Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşleme hakkında bilgi talep etme
• İşleme amaçlarını öğrenme
• Verilerinizin kimlere aktarıldığını bilme
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Otomatik kararlara itiraz etme

Talepleriniz için: privacidad@solovino.app

🔐 Bilgi Güvenliği

Solovino, verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uygular:

• Hassas verilerin şifrelenmesi
• Erişim kontrolleri
• Aktivite izleme
• Yetkili personel için kısıtlı erişim

📞 İletişim

Solovino Pet.

E-posta: privacy@solovino.pet